Gli esperti sono concordi sul fatto che per migliorare le relazioni interpersonali è utile imparare a comunicare. La gentilezza, il carisma, le competenze, la predisposizione verso gli altri, sono elementi utili per trattare con amici e colleghi, ma se non si comunicano nella giusta maniera non portano ai risultati sperati. Ecco alcuni consigli per sviluppare al meglio la comunicazione con gli altri
La capacità di ascoltare attivamente è essenziale per una comunicazione efficace, prestando la massima attenzione a ciò che dice l’altra persona, mostrando un sincero interesse per le sue parole e comprendendo il suo punto di vista.
I buoni comunicatori si esprimono in modo chiaro e conciso, trasmettendo le proprie idee in maniera semplice affinché il messaggio possa essere facilmente recepito. È sempre consigliabile evitare l’uso di termini complicati o non necessari che potrebbero confondere l’interlocutore e generare malintesi.
L’empatia è la capacità di “mettersi nei panni dell’altro”, percependo emozioni e pensieri della persona che sta parlando con noi. E’ un’abilità sociale di fondamentale importanza e rappresenta uno degli strumenti di base per una comunicazione interpersonale efficace e gratificante.
Un buon comunicatore mostra empatia verso gli altri, stabilendo connessioni più profonde e costruendo relazioni più forti.
Ogni interlocutore è diverso, così come lo è il pubblico. Parlare ad una sola persona non è la stessa cosa che parlare con molte, così come se abbiamo di fronte un pubblico di bambini o adolescenti la comunicazione sarà diversa rispetto a quella utilizzata per un pubblico di adulti. Lo stile comunicativo è diverso a seconda dei contesti, se ci troviamo di fronte ad un amico, ad un collega o ad un cliente.
Leggi anche Radioamatore realizza un’antenna fatta in casa e parla con un astronauta nella Stazione Spaziale [+VIDEO]
Un buon comunicatore deve saper adattare il messaggio che vuole trasmettere in base alle circostanze. Questo non significa cambiare il significato del messaggio ma il modo in cui viene trasmesso, cambiando il tono della voce, il linguaggio e le modalità di espressione. Le capacità comunicative non si sviluppano in un giorno o due, ma necessitano di una buona formazione e di allenamento costante.
Share