Così l’avrebbe messa nei guai con l’affitto
- Molly ha vissuto un’esperienza negativa quando un rider ha addebitato illegalmente una mancia di 40 euro sulla sua carta di credito senza il suo consenso
- Questo gesto ha causato a Molly problemi finanziari, mettendola in difficoltà con l’affitto
- La giovane aveva chiaramente dichiarato di non potersi permettere quella spesa aggiuntiva
- Molte persone sui social media hanno espresso solidarietà con Molly e le hanno consigliato di agire prontamente contattando il ristorante per ottenere un rimborso e prevenire futuri abusi
- Alcuni hanno suggerito di coinvolgere le autorità competenti per ottenere un rimborso completo e prevenire futuri abusi, condannando unanimemente l’azione del rider come inaccettabile
- Tuttavia, c’è stata anche una prospettiva critica nei confronti di Molly, con alcune persone che hanno suggerito che se non può permettersi una mancia, non dovrebbe ordinare cibo a domicilio e aspettarsi un servizio gratuito
L’esperienza di Molly con un rider che ha addebitato illegalmente una mancia di 40 euro sulla sua carta di credito ha scatenato un acceso dibattito online. Nel video pubblicato sul suo account, Molly ha espresso frustrazione e preoccupazione, chiedendosi se dovrebbe denunciare l’accaduto. Il rider ha deciso di aggiungere una mancia senza il consenso di Molly, causandole problemi finanziari nonostante avesse chiaramente comunicato di non potersi permettere quella spesa extra.
La giovane ha raccontato: “Ho ordinato una pizza e il rider ha aggiunto illegalmente una mancia tanto alta da mandarmi nei casini con l’affitto nonostante gli avessi detto che non potevo permettermelo”. Nella didascalia, poi, si è chiesta: “Dovrò davvero denunciare per 40 euro? Perché ne sarei capace”. Le reazioni dei social media sono state variegate. Molti utenti hanno manifestato solidarietà con Molly, consigliandole di agire prontamente contattando il ristorante per ottenere un rimborso e impedire che il rider eviti le conseguenze delle sue azioni.
Il web ha avuto opinioni differenti a riguardo
Alcuni hanno addirittura suggerito di coinvolgere le autorità competenti per ottenere un rimborso completo e prevenire futuri abusi. L’azione del rider è stata unanimemente condannata come inaccettabile, specialmente considerando che Molly aveva esplicitamente dichiarato di non potersi permettere una mancia. Tuttavia ci sono stati anche coloro i quali hanno preso le difese del rider. Alcuni hanno criticato Molly, suggerendo che se non può permettersi una mancia, allora non dovrebbe ordinare cibo a domicilio e aspettarsi un servizio gratuito.
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Questa prospettiva ha innescato un dibattito più ampio sulle aspettative dei clienti nei confronti del servizio di consegna a domicilio e sul ruolo delle mance, che in alcuni paesi sono considerate quasi obbligatorie. L’incidente ha evidenziato la complessità delle dinamiche tra clienti e lavoratori della consegna, sottolineando l’importanza della trasparenza, della comunicazione e del rispetto reciproco.
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- https://www.leggo.it/esteri/news/rider_addebita_mancia_carta_cliente_affitto_oggi_16_4_2024-8060100.html
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- https://www.ilfattoquotidiano.it/2024/04/17/si-e-preso-40-euro-di-mancia-ma-gli-avevo-detto-che-non-potevo-permettermelo-una-cliente-furiosa-col-suo-rider/7517167/
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