Tutto ha avuto inizio ad agosto, quando Francesca era in vacanza con il suo fidanzato. Sua madre, da quando ha scoperto il mondo del commercio online, ha iniziato a comprare di tutto. O meglio, fa fare gli acquisti a Francesca. Poco prima di partire, infatti, sua madre le chiede di comprare un oggetto. Era il 16 agosto e la nostra amica si sarebbe messa in viaggio il giorno dopo. La consegna era prevista per il 22 agosto, quindi Francesca procede tranquillamente con la vacanza, sicura che tutto andrà per il meglio. Arrivati attorno al 25 agosto, sua madre la contatta, preoccupata, perché il pacco non è ancora arrivato. Da quel momento, ha inizio quello che Francesca chiama “il misterioso caso del pacco scomparso”.