La sua prima reazione non è quella di denunciarlo, ma di provare a capire. Beatrice decide di rintracciare la madre del bambino per parlarle della situazione, pensando che forse un confronto diretto possa risolvere tutto senza conseguenze troppo pesanti per il ragazzino. Ma quello che accade dopo la lascia senza parole.

La conversazione che segue con la madre del bambino è qualcosa che Beatrice non si aspettava e che, paradossalmente, le ha insegnato una lezione importante. Una lezione che ha voluto condividere, perché è convinta che possa servire a chiunque leggerà la sua storia. Ha deciso di inviare la loro chat perché, pur partendo da una situazione spiacevole, le ha ricordato un valore fondamentale che spesso, nella frenesia della vita, si tende a dimenticare.