Un’ex lavoratrice di Primark ha raccontato com’è stato lavorare per due anni nel popolare negozio economico. Ha anche rivelato alcuni dei principali segreti del negozio, che hanno lasciato molte persone sorprese. Caitlin Sinnett ha confessato che spesso diceva una grossa bugia ai clienti e ora si sente in colpa per questo. Una in particolare ha lasciato tutti a bocca aperta. Capita infatti a tutti di rimanere delusi quando si cerca di trovare l’abito perfetto: potrebbe non essere in stock o il negozio potrebbe non avere la taglia giusta. Il più delle volte un cliente chiede a un’assistente agli acquisti di controllare il magazzino per vedere se ce ne sono altri.
Tuttavia Caitlin ha ammesso di aver spesso mentito per evitare di controllare se ci sono altre taglie. Ha spiegato: “Vi racconterò i segreti del lavoro da Primark, visto che non ci lavoro più. Se diciamo che andiamo sul retro a controllare se c’è una taglia o un certo articolo per te, probabilmente non lo facciamo. Probabilmente resteremo sul retro per qualche minuto. Quello che facevo io è sembrare che stessi facendo qualcosa, il che è davvero pessimo”.
Ha aggiunto: “Se sapevo per certo che quell’articolo non era in magazzino e la persona non accettava un no come risposta, andavo al magazzino e restavo lì per qualche minuto. Facevo finta di guardare, poi tornavo indietro e dicevo che non era in magazzino”. E non è l’unica cosa che alcuni addetti alla vendita al dettaglio potrebbero omettere ai clienti. Ha ammesso che c’è una serie di dettagli sconosciuti che il personale tiene nascosta se i clienti cercano qualcosa di molto specifico.
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Ha affermato: “Possiamo ordinare le cose, ma probabilmente non ve lo diremo perché non possiamo essere presi in giro. Questo vale anche per la richiesta di taglie ad altri negozi: possiamo farlo, ma probabilmente non lo offriremo. Non chiedeteci dove si trova qualcosa, perché probabilmente non lo sapremo, dato che il negozio si sposta ogni giorno o due giorni, quindi ne sappiamo quanto voi”.
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