La partenza è avvenuta all’inizio di ottobre, e la prima sera sulla nave era prevista una serata di gala di benvenuto per tutti gli ospiti. La famiglia era stata informata su quale ristorante dirigersi e tutto sembrava perfetto, come in una prima hollywoodiana. Tuttavia, mancava all’appello la madre. Quando si sono incontrati nel corridoio, il padre ha spiegato che l’aveva lasciata in cabina a prepararsi, così il resto della famiglia ha deciso di andare al ristorante, aspettandola lì.